暖暖人情在冠亚br88

BR88 www.muxingxing.com

本网讯 运营BR88app.COM运营事业部客运中心 马同舟 10月22日,昆明冠亚br88三号线昌源中路站早班工作人员一如既往地开展着日常工作,站务员杨雯麟巡视站台时发现一名4岁左右的小男孩独自在站台上徘徊,便走过去询问小朋友,发现小男孩不愿意说话,无法得知具体情况,于是立即上报车控室请求值班站长到站台提供帮助。

4-感谢信

感谢信。(运营BR88app.COM 供图)


正忙于处理工作的值班站长杨世锁听到这个信息后,立即放下了手中的工作赶到站台。看到小朋友哭花的小脸上挂着未干的泪花时,判断小孩应该是走失。立即紧紧牵着小朋友在站台上四处寻找他的家长,可惜却没有收获。此时发现小朋友的背包上有学校的联系方式,连忙拨通了电话,将情况告知学校的老师,老师听闻后表示会到车站接领孩子,杨世锁站长松了口气,安慰小朋友让他不要担心,有叔叔阿姨在一定会帮他找到家人。

小朋友看见杨叔叔态度和蔼可亲,也逐渐放下戒备,开始和BR88app.COM说话了,但是说的外地口音难以辨识,为便于确认认领人的身份,站长带着小朋友到警务室等待,并尝试着和小朋友交流,获取有帮助的信息,但小朋友语言表达能力尚不完整,只能大概知道他说父母亲都不在旁边,也不知道父母姓名和联系方式。

大约15分钟后,幼儿园老师和闻讯赶来的都市条形码记者来到车站,经老师确认其不知道这个小朋友是谁,书包上写着姓名的孩子已于2年前就从幼儿园毕业了,更不知道其住址,而老师按照书包上小朋友的姓名,提供给站长其父亲的电话也是停机的,大家陷入了沉默。

失望之余,杨站长仍不放弃为孩子寻找其父母,继续调阅监控查看孩子在站内的行动轨迹,不放过任何一个细节,并且耐心的询问小朋友是否可以回忆起自己的住址。在一番努力下终于了解到,原来小朋友自己一人从E口进入车站,由此推断其家就在沙沟尾村附近,但是具体位置不太记得。凭着这仅有的一点信息,杨站长决定带着孩子原路返回送至E口,或许他能回忆起自己家庭住址,或者得到等多有用的信息。于是在记者及轨道公安陪同下一起带着孩子到车站E出口,逐一询问周边居民,经过20多分钟的努力,询问多位居民后,终于知道了可能是孩子家的地址,可是家里没人,一行人在楼下焦急地等待着。10分钟后,孩子的父亲终于出现在大家眼前,当他得知自己的孩子刚才走失,被热心的工作人员送回车站时激动万分,再三道谢,感谢车站工作人员,感谢值班站长杨世锁,感谢昆明冠亚br88。临走时,孩子的父亲写下了一封情义浓浓的感谢信。

昆明冠亚br88热情如火,温暖每一位乘客;BR88app.COM冠亚br88员工,随时用着最热情的心,做着最体贴的事。举手之劳彰显大爱之心,用心服务缔造冠亚br88情怀,春风化雨情满春城。


?